3.1 NCT zal ervoor zorgdragen dat de werkzaamheden, die zij in het kader van de Overeenkomst verricht, worden uitgevoerd door ter zake deskundig personeel.

3.2 NCT zal, indien gewenst, de Contractant vooraf schriftelijk informeren over de in het kader van de Overeenkomst aan derden uit te besteden werkzaamheden. NCT blijft volledig verantwoordelijk en aansprakelijk, met inachtneming van hetgeen ter zake van aansprakelijkheid in de Overeenkomst is bepaald, met betrekking tot de door derden verrichte werkzaamheden.

3.3 Indien NCT haar verplichtingen niet kan nakomen ten gevolge van stagnatie in of ontbreken van toelevering van voor de Dienst benodigde hulpmiddelen of onderdelen zal NCT zich inspannen om de Contractant een passend alternatief aan te bieden.

4.1 De Contractant zal ervoor zorgdragen dat gedurende de overeengekomen periode voor het verrichten van Diensten de omgevingscondities blijven voldoen aan de door NCT gestelde specificaties ter zake. Indien geen specificaties zijn gesteld, dienen de omgevingscondities te voldoen aan redelijkerwijs te verwachten specificaties.

4.2 De Contractant zal op zijn kosten ervoor zorgdragen dat NCT bij de uitvoering van werkzaamheden beschikt over de benodigde elektrische voorzieningen. De elektrische energie benodigd voor de uitvoering van de werkzaamheden wordt door NCT in overleg met de Contractant vastgesteld. De elektrische energie benodigd voor het functioneren van de Diensten dient te voldoen aan door NCT gestelde functionele eisen.

4.3 De Contractant zal de Voorzieningen die aan hem ter beschikking zijn gesteld en/of bij hem aanwezig zijn in het kader van de uitvoering van het verrichten van Diensten zorgvuldig behandelen en overeenkomstig de bestemming gebruiken. De Contractant zal de gebruiksvoorschriften van NCT in acht nemen.

4.4 Bij de Contractant rust het risico van beschadiging of verlies van de Voorzieningen die aan de Contractant ter beschikking zijn gesteld.

4.5 De Contractant garandeert dat NCT te allen tijde gebruik zal kunnen maken van de (bedrijfs)- telecommunicatie-faciliteiten, voor zover noodzakelijk om de Dienst uit te voeren. Wanneer de Contractant niet aan voornoemde verplichting voldoet, is NCT niet gehouden tot nakoming van de Overeenkomst.

6.1 Personeel van NCT of door NCT ingeschakelde derden, zullen in overleg met de Contractant toegang verkrijgen tot de locatie en de ruimten waar werkzaamheden dienen te worden verricht.

6.2 Het personeel van NCT en/of door NCT ingeschakelde derden dienen zich te houden aan de door de Contractant schriftelijk kenbaar gemaakte bepalingen en voorwaarden met betrekking tot beveiligingsmaatregelen, voor zover deze beveiligingsmaatregelen redelijkerwijs zijn te stellen. Deze bepalingen en voorwaarden dienen door de Contractant voor de aanvang van de werkzaamheden aan NCT te worden verstrekt.

6.3 NCT behoudt zich het recht voor de nakoming van de Dienst op te schorten voor de duur dat zich op de plaats van opstelling van de Apparatuur omstandigheden voordoen die naar het oordeel van NCT, risico’s voor de veiligheid of gezondheid van personeel van NCT en/of van door NCT ingeschakelde derden met zich brengen.

6.4 De Contractant staat in voor de veiligheid van door haarhem in verband met de uitvoering van de Diensten ter beschikking gestelde ruimten en materialen.

7.1 NCT heeft het recht om op de locatie van de Contractant Voorzieningen aan te brengen waarmee het voor haar mogelijk is om op afstand Diensten te verrichten.

7.2 De Contractant draagt op zijn kosten zorg voor de voor service op afstand benodigde telefoonaansluiting( en) en/of datacommunicatie-aansluitingen, met behulp waarvan NCT rechtstreeks een verbinding met de Apparatuur tot stand kan brengen. Tevens zijn de abonnements- en gesprekskosten van de benodigde telefoonaansluiting(en) voor rekening van de Contractant.

8.1 Indien de Contractant Apparatuur en/of Programmatuur waarop de Diensten betrekking hebben, verplaatst dan wel verhuist en dit geschiedt niet door of vanwege NCT, is de Contractant verplicht NCT schriftelijk te informeren omtrent de locatiewijzigingen onder vermelding van type Apparatuur, serienummers, oude locatie en nieuwe locatie.

8.2 NCT heeft het recht om Apparatuur en/of Programmatuur waarop de Diensten betrekking hebben, na verplaatsing dan wel verhuizing te keuren overeenkomstig hetgeen daarover in artikel 2 is bepaald.

9.1 De Contractant is aan NCT de overeengekomen vergoedingen verschuldigd voor door hem afgenomen Diensten. De vergoedingen kunnen naar keuze van NCT bestaan uit eenmalig verschuldigde bedragen, maandelijks of anderszins periodiek verschuldigde bedragen en bedragen die afhankelijk zijn van het feitelijk gebruik door de Contractant.

9.2 De in dit artikel opgenomen vergoedingen zijn verschuldigd vanaf de datum dat de Contractant het feitelijk gebruik heeft van de door hem afgenomen Diensten.

9.3 Voor de vaststelling van de door de Contractant verschuldigde vergoeding voor feitelijk gebruik zijn de gegevens van NCT beslissend, tenzij wordt aangetoond dat deze gegevens niet juist zijn.

9.4 NCT is gerechtigd om eenmaal per kalenderjaar de vergoedingen die voor de Dienst gelden te wijzigen op basis van de in de Overeenkomst aangegeven index. Indien echter op basis van die index een grotere wijziging tot stand zou komen dan op basis van het eerst gepubliceerde januari-indexcijfer van de regelingslonen per maand van volwassen werknemers in de metaal- en elektrotechnische industrie, exclusief toeslagen, als gehanteerd door het Centraal Bureau voor de Statistiek, of indien in de Overeenkomst geen index is vermeld, zal NCT de tariefwijziging baseren op de hierboven genoemde ‘prijsindex van de regelingslonen per maand van volwassen werknemers in de metaal- en elektrotechnische industrie’.

9.5 NCT is gerechtigd vooruitbetaling van verschuldigde vergoedingen te verlangen.

9.6 Alle vergoedingen die de Contractant aan NCT verschuldigd is, zullen worden verhoogd met de verschuldigde wettelijke belastingen en heffingen.

10.1 NCT brengt de door de Contractant verschuldigde vergoedingen in rekening door middel van een factuur. De betaling zal plaatsvinden op de door NCT aangegeven bank- of girorekening, op de wijze en binnen de termijn als is vermeld op de factuur. Indien geen termijn op de factuur is vermeld, zal een betalingstermijn gelden van dertig (30) dagen.

10.2 Indien de Contractant niet tijdig heeft betaald, is hij zonder nadere ingebrekestelling in verzuim.

10.3 Vanaf de datum waarop de Contractant in verzuim verkeert, is NCT gerechtigd de wettelijke rente en de redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte in rekening te brengen.

10.4 Indien Apparatuur en/of Programmatuur aan de Dienst worden toegevoegd, dan wel andere wijzigingen doorgevoerd, is de Contractant een vergoeding verschuldigd, waarbij rekening wordt gehouden met de garantieperiode.

10.5 Indien NCT zich na melding door de Contractant en/of afspraak met de Contractant vergeefs aan het adres van de Contractant vervoegt, is de Contractant aan NCT voorrijkosten alsmede eventuele onderzoekskosten verschuldigd. Indien de Contractant Apparatuur bij een NCT-vestiging aanbiedt voor werkzaamheden en de Apparatuur naar behoren blijkt te functioneren, is de Contractant aan NCT onderzoekskosten verschuldigd.

10.6 De kosten voor een eventuele keuring als bedoeld in artikel 2, alsmede de daaruit voortvloeiende kosten voor het in technisch goede staat brengen van de Apparatuur en/of het Leidingnet, dan wel voor het op juiste Versie-/Maintenance Release-niveau brengen van Programmatuur, zijn voor rekening van de Contractant. De kosten voor het aanbrengen van Modificaties dan wel Maintenance Releases en/of nieuwe Versies ten aanzien van apparatuur en/of programmatuur die niet door NCT is geleverd noch op andere wijze door NCT ter beschikking is gesteld, zullen aan de Contractant worden doorberekend, tenzij NCT met de Contractant overeenkomt dat deze kosten worden gedekt in de verschuldigde vergoeding voor de overeengekomen Dienst.

10.7 De kosten voor, door of vanwege NCT uitgevoerde Revisiewerkzaamheden worden per keerbepaald en zijn voor rekening van de Contractant.

12.1 Elke partij is verplicht tot geheimhouding jegens derden van alle gegevens van vertrouwelijke aard, in welke vorm dan ook, die zijn verkregen van de wederpartij.

12.2 Elke partij zal de van de andere partij verkregen informatie waarop de geheimhoudingsverplichting rust uitsluitend gebruiken voor het doel waarvoor de informatie is verkregen.

12.3 De verplichtingen als bedoeld in het eerste en tweede lid gelden niet, indien: de informatie van algemene bekendheid of voor het publiek toegankelijk is, zonder dat de geheimhoudingsverplichting in het eerste lid van dit artikel is geschonden; een verplichting tot mededeling bestaat op grond van of krachtens een wettelijk voorschrift.

13.1 De Overeenkomst strekt niet tot overdracht van zaken en Programmatuur en/of van de intellectuele eigendomsrechten op de zaken en Programmatuur die NCT aanwendt bij en/of ter beschikking stelt aan de Contractant ten behoeve van het verrichten van de Dienst.

13.2 De intellectuele eigendomsrechten van alle door NCT aan de Contractant ter beschikking gestelde programmatuur en gegevens, zoals rapporten, adviezen en documentatie, berusten bij NCT of bij de derde die NCT heeft gemachtigd de programmatuur en de gegevens aan de Contractant ter beschikking te stellen. De Contractant verkrijgt een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de programmatuur en de gegevens beperkt tot het doel waarvoor de programmatuur en de gegevens zijn verstrekt.

13.3 Indien derden met betrekking tot de zaken, de Programmatuur of de in het tweede lid van dit artikel bedoelde gegevens rechten willen doen gelden of maatregelen willen treffen zoals inbeslagneming, dient de Contractant hen terstond van de rechten van NCT op de hoogte te stellen. De Contractant dient NCT terstond in te lichten.

15.1 NCT is in het kader van de totstandkoming of uitvoering van de Overeenkomst niet aansprakelijk, behoudens hetgeen in de volgende leden van dit artikel is bepaald.

15.2 NCT is uitsluitend aansprakelijk voor schade die door een haar toerekenbare tekortkoming is ontstaan in de navolgende gevallen en tot ten hoogste de daarbij aangegeven bedragen: indien het schade betreft als gevolg van dood of lichamelijk letsel, tot ten hoogste een bedrag van EUR 500.000,– per gebeurtenis; indien het schade betreft aan zaken van de Contractant, zal NCT uitsluitend de herstel- en vervangingskosten vergoeden tot ten hoogste een bedrag van EUR 500.000,– per gebeurtenis.

15.3 De Contractant zal NCT vrijwaren tegen aanspraken van derden op vergoeding van schade. De vrijwaring geldt niet voor de schade die op grond van het eerste lid van dit artikel voor rekening komt van NCT.

15.4 Schade als genoemd in dit artikel dient zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen vier weken na het ontstaan schriftelijk aan NCT te zijn gemeld. Schade die niet binnen die termijn ter kennis van NCT is gebracht, komt niet voor vergoeding in aanmerking, tenzij de Contractant aannemelijk maakt dat hij de schade niet eerder heeft kunnen melden.

16.1 NCT is gerechtigd deze algemene voorwaarden en de tarieven van de Dienst te wijzigen.

16.2 NCT zal een wijziging als bedoeld in dit artikel niet eerder invoeren, dan één (1) maand nadat deze in een bekendmaking is aangekondigd.

16.3 Wijzigingen van de Overeenkomst kunnen uitsluitend schriftelijk overeengekomen worden en zullen alsdan onderdeel uitmaken van de Overeenkomst, onverminderd het bepaalde in lid 1 en lid 2 van dit artikel.

18.1 De Overeenkomst gaat in op de datum van ondertekening door beide partijen en wordt aangegaan voor een periode als neergelegd in de Overeenkomst, waarbij een minimumduur van één (1) jaar geldt.

18.2 De Overeenkomst zal door partijen, na het einde van de overeengekomen periode van dienstverlening alsmede na het einde van een verlengingsperiode, steeds stilzwijgend worden verlengd met één (1) jaar, tenzij de Overeenkomst in overeenstemming met dit artikel wordt beëindigd.

18.3 Elk der partijen kan, tenzij anders overeengekomen, de Overeenkomst schriftelijk opzeggen tegen het einde van de overeengekomen periode van dienstverlening zoals genoemd in lid 1 van dit artikel of tegen het einde van de verlengingsperiode, met inachtneming van een opzegtermijn van ten minste drie (3) kalendermaanden, onverminderd het gestelde in het vijfde en zesde lid van dit artikel.

18.4 Bij tussentijdse opzegging door de Contractant is NCT gerechtigd een vergoeding in rekening te brengen, als nader beschreven in artikel 19.

18.5 Indien de Contractant een wijziging van deze algemene voorwaarden of tarieven als bedoeld in artikel 16, of een wijziging als bedoeld in artikel 17 van deze algemene voorwaarden niet wenst te accepteren, kan de Contractant de Overeenkomst schriftelijk opzeggen met ingang van de datum waarop de nieuwe algemene voorwaarden of tarieven van kracht worden of waarop de wijziging als bedoeld in artikel 17 ingaat. De opzegging dient tijdig te geschieden. De opzegging wordt door NCT uitsluitend als tijdig geaccepteerd indien de mededeling voor de laatstgenoemde datum bij NCT is ontvangen. Het in dit lid bepaalde geldt uitsluitend voor zover de wijzigingen ten nadele van de Contractant zijn.

18.6 NCT is gerechtigd de Dienst te beëindigen, met inachtneming van een redelijke termijn, indien technische of bedrijfseconomische redenen daartoe noodzaken. Bestaande Overeenkomsten eindigen uiterlijk met ingang van de datum waarop de dienstverlening wordt beëindigd. NCT zal in dat geval aan de Contractant waar mogelijk een vervangende Dienst aanbieden.

18.7 Elk der partijen heeft het recht, in aanvulling op de gronden in de wet waarop ontbinding mogelijk is, de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk met onmiddellijke ingang te ontbinden, indien: de wederpartij surséance van betaling heeft aangevraagd of dit aan hem is verleend; de wederpartij in staat van faillissement is gesteld of een faillissementsaanvraag is ingediend.

20.1 Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

20.2 Indien een partij een geschil wenst voor te leggen aan de rechter, zal hij dit doen aan de bevoegde burgerlijke rechter te ‘s-Gravenhage.

20.3 Partijen kunnen een vorm van alternatieve geschillenbeslechting overeenkomen.

Copyright © 2008.
NCT Holding BV Alle rechten voorbehouden.

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de rechthebbende.

NeComTel, NCT Projects BV en NCT Trading & Services BV zijn handelsnamen van NCT Holding BV.