Unified Communications maakt het mogelijk een van de meest voorkomende verliesposten in bedrijven te verhelpen, namelijk inefficiënte communicatie.

Ironisch genoeg kunnen de communicatiemiddelen die werden ontwikkeld om uw personeel meer vrijheid en mobiliteit te verschaffen, uw activiteiten ook afremmen. Hoe meer tijd uw personeel verspilt aan het inhalen van gemiste telefoongesprekken, wachten op antwoorden en telefoontikkertje te spelen, hoe minder tijd ze in het verbeteren van uw resultaten kunnen investeren. Bij Siemens denken we dat uw communicatiemiddelen efficiënter moeten werken in uw plaats, zodat u zich op uw kernactiviteiten kunt concentreren met HiPath OpenScape Office. Stel uw kantoor open voor een nieuwe manier van werken.

Verspillen wij tijd?

Een doorsnee kleine tot middelgrote onderneming (MKB) gebruikt 6,4 verschillende communicatiemiddelen en 4,8 communicatietoepassingen zoals email, mobiele telefoons, desktop telefoons en PDA’s*. U kunt daar niet mee goochelen, zeker niet als uw mensen zich overal in uw gebouwen, ergens onderweg of zelfs aan de andere kant van de wereld kunnen bevinden. Het eindresultaat is een inefficiënte communicatie met onvoorspelbare kosten die gemakkelijk uit de hand kunnen lopen:

• 52% van uw werknemers gebruiken dagelijks verschillende manieren om iemand te bereiken.
• In 36% van de gevallen slagen ze er niet in om iemand te bereiken.
• 22% van alle deadlines en waardevolle winstkansen worden gemist.

Als u er dus in slaagt om die inefficiënte communicatie te verhelpen, neemt u een voorsprong op de concurrentie en kunt zich concentreren op datgene wat echt belangrijk is.

* Unified Communications Application: Uses and Benefits, January 2006, Sage Research